Portabilidade de salário é o direito de mandar o salário que cai na conta-salário, aberta pela empresa, para uma conta sua no banco que você escolher. É grátis, vale para qualquer instituição autorizada pelo Banco Central (BC) e o pedido é feito uma vez só: a partir dali, todo pagamento é transferido sozinho. O banco tem até 10 dias úteis para começar a fazer a portabilidade e, depois disso, o salário cai na conta nova no mesmo dia em que a empresa paga, até as 12h (horário de Brasília). Abaixo está o passo a passo, os prazos de hoje e o que muda com a regra nova, que entra em vigor em 1º de julho de 2027.
O que é conta-salário?
Conta-salário é a conta que o banco contratado pela empresa abre para depositar o seu pagamento. Ela não é escolhida por você, e sim pelo empregador, que tem convênio com aquele banco. Pela Resolução 5.058 do Conselho Monetário Nacional (CMN), que regula o assunto hoje, ela tem algumas travas:
- Só recebe dinheiro da empresa. Não dá para receber Pix de outra pessoa nem depositar nela.
- Não aceita cheque.
- Serve para sacar, pagar no débito, pagar contas e transferir para outras contas.
Em troca, ela tem uma lista de coisas que o banco não pode cobrar:
- manutenção da conta, mesmo sem movimento;
- até cinco saques por crédito de salário;
- duas consultas de saldo e dois extratos dos últimos 30 dias por mês, no caixa ou no terminal;
- o cartão de débito (a segunda via por perda ou roubo pode ser cobrada);
- a transferência do valor para outro banco;
- o próprio pedido de portabilidade.
Se o banco descontou alguma dessas tarifas, vale reclamar no próprio banco e, se não resolver, no Banco Central.
Conta-salário x conta corrente: qual a diferença?
A conta corrente é sua: você escolhe o banco, recebe de qualquer pessoa, faz Pix, tem cheque especial e paga as tarifas do pacote que contratou. A conta-salário é um canal do pagamento da empresa, sem essas funções.
A portabilidade de salário junta as duas coisas: o salário continua sendo pago na conta-salário do banco da empresa, mas cai em seguida na conta que você escolheu. Pode ser conta corrente ou conta de pagamento (as contas digitais), desde que esteja no seu nome.
Como fazer a portabilidade de salário
O caminho, pela regra atual, é este:
- Escolha a conta de destino. Ela precisa ser sua, em qualquer instituição autorizada pelo Banco Central, inclusive no mesmo banco da conta-salário.
- Faça o pedido. Você pode pedir no banco da conta-salário ou no banco de destino, que encaminha o pedido por você. Procure no app do banco de destino uma opção como "portabilidade de salário" ou "trazer meu salário"; se não achar, peça no atendimento ou na agência.
- Informe os dados. O pedido leva seu nome e CPF, o CNPJ do banco da conta-salário, o nome e o CNPJ da empresa que paga você, e os dados da conta de destino. Tenha o contracheque à mão: o nome e o CNPJ da empresa costumam estar nele.
- Espere o prazo. O banco da conta-salário tem até 10 dias úteis, contados do recebimento do pedido, para processar.
O pedido vale como instrução permanente. Você não precisa repetir todo mês, nem pedir de novo quando a empresa reajustar o salário.
Quanto tempo demora a portabilidade de salário?
São dois prazos diferentes, e é comum confundir os dois:
- Para a portabilidade começar a valer: até 10 dias úteis, contados do dia em que o banco da conta-salário recebe o pedido (Resolução 5.058 do CMN, art. 7º). Se o salário cair antes de terminar esse prazo, aquele pagamento ainda pode ficar na conta-salário, e você transfere por conta própria.
- Para o dinheiro chegar todo mês, depois que já está valendo: no mesmo dia do pagamento, até as 12h (horário de Brasília), por TED ou TEC (Resolução BCB 284, arts. 2º e 3º).
Exemplo: imagine que você pediu a portabilidade numa segunda-feira, dia 3, sem feriado no meio. Os 10 dias úteis terminam por volta do dia 17, duas semanas depois. Se a empresa paga no dia 5 de cada mês, o salário do mês seguinte já deve chegar na conta nova no próprio dia 5, até o meio-dia.
A portabilidade de salário cai no mesmo dia?
Cai, depois que a portabilidade já foi processada. A regra manda o banco da conta-salário transferir o valor até as 12h do dia em que o salário entra. Se o salário chegar atrasado na conta nova, reclame no banco da conta-salário e, se não resolver, no Banco Central.
O salário chega inteiro?
Chega o valor total que caiu na conta-salário. A única dedução permitida é a de parcelas de empréstimo ou financiamento que você mesmo contratou, como o consignado. Fora isso, o banco não pode reter nada.
Dá para cancelar?
Dá. O cancelamento vale a partir do mês seguinte, desde que você peça com pelo menos cinco dias úteis de antecedência da data em que o salário costuma cair. Se pedir em cima da hora, o pagamento daquele mês ainda vai para a conta escolhida antes.
Quem não entra nessa regra
A Resolução 5.058 não vale para os benefícios do INSS, que seguem regras próprias. Se você é aposentado ou pensionista do INSS e quer trocar o banco onde recebe, procure o INSS ou o banco para ver como funciona a troca no seu caso.
O que muda em 2027
Em novembro de 2025, a Lei 15.252 criou o direito à portabilidade salarial automática. Em maio de 2026, o Banco Central publicou a regra que põe isso em prática, a Resolução BCB 566, que entra em vigor em 1º de julho de 2027. As principais mudanças em relação a hoje:
- Prazo menor para o pedido. O banco da conta-salário passa a ter até cinco dias úteis para processar a portabilidade, contra dez hoje.
- Transferência mais rápida. O dinheiro precisa sair em até duas horas depois do crédito na conta-salário.
- Recusa com motivo. O banco só pode recusar o pedido com justificativa clara e objetiva, informada em até dois dias úteis.
- Pedido nos dois apps. A opção precisa estar nos canais eletrônicos do banco da conta-salário e do banco de destino, e o atendimento presencial não pode ser negado.
- Conta-salário no app principal. O banco precisa dar acesso à conta-salário pelo aplicativo principal dele.
- Cinco saques grátis por mês. A regra de hoje fala em cinco saques por crédito de salário; a nova fala em cinco por mês.
Até 30 de junho de 2027, valem as regras de hoje: dez dias úteis para processar e transferência até o meio-dia do crédito.
Antes de trocar, faça as contas
Levar o salário para outro banco costuma ser o primeiro passo para concentrar a vida financeira num lugar só. Antes de pedir, vale olhar três coisas:
- Tarifas da conta de destino. A conta-salário é isenta das cobranças listadas acima; a conta para onde o salário vai pode ter pacote pago.
- Débitos que saem da conta antiga. Se você paga contas por débito automático ou pelo Pix Automático na conta de origem, mude o pagamento antes, para não ficar sem saldo no dia da cobrança.
- Datas. Nos primeiros meses, confira se o salário chegou na conta nova no mesmo dia. Uma diferença de um dia pode bagunçar o pagamento de uma conta que vence logo depois.
Quem usa mais de um banco perde a visão do todo com facilidade. Um guia de controle financeiro pessoal ajuda a montar a rotina, e enxergar o saldo previsto do fim do mês mostra se a troca mexeu no seu caixa.
O Calen conecta bancos e cartões pelo Open Finance, regulado pelo Banco Central, com mais de 100 instituições. O acesso é só de leitura: o Calen não movimenta dinheiro e nunca vê a senha do banco. Mudou o salário de banco? É só conectar a conta nova, e o calendário mostra o saldo previsto de cada dia até o fim do mês, já descontando contas fixas, faturas e parcelas. Veja os planos.
Perguntas frequentes
A portabilidade de salário é paga?
Não. O pedido de portabilidade e a transferência do salário para a conta escolhida não podem ser cobrados, pela Resolução 5.058 do CMN.
Quanto tempo demora a portabilidade de salário?
Pela regra atual, o banco da conta-salário tem até 10 dias úteis para processar o pedido. Pela regra que vale a partir de 1º de julho de 2027, o prazo cai para cinco dias úteis.
O salário cai no mesmo dia na conta nova?
Sim. Depois que a portabilidade está valendo, o banco da conta-salário tem que transferir o salário até as 12h (horário de Brasília) do dia em que ele cai. A partir de 1º de julho de 2027, o prazo passa a ser de até duas horas depois do crédito.
Até que horas cai a portabilidade de salário?
Até as 12h (horário de Brasília) do dia em que o salário cai na conta-salário, pela regra do Banco Central em vigor hoje (Resolução BCB 284, art. 3º). Se o meio-dia passou e o dinheiro não chegou, fale com o banco da conta-salário. A partir de 1º de julho de 2027, a transferência tem de sair em até duas horas depois do crédito (Resolução BCB 566).
A empresa precisa autorizar?
Não. O pedido é seu, feito ao banco. A empresa continua pagando na conta-salário do banco contratado, e a transferência para a sua conta acontece depois.
Posso receber o salário numa conta digital?
Pode. A portabilidade aceita conta de depósitos ou conta de pagamento pré-paga, as chamadas contas digitais, desde que a conta seja sua e a instituição seja autorizada pelo Banco Central.
Fontes
Para continuar: os apps de finanças que conectam o banco pelo Open Finance.
